Rujukan Laman

Ketahui cara morpheus8 melindungi data anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana morpheus8 mengumpul, menggunakan, dan menyimpan maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLPrivasi Akaun DilindungiAkses Data Boleh DimintaMaklumat Tidak Dijual
morpheus8 Ketahui cara morpheus8 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Buka saluran sokongan untuk pertanyaan privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Dasar Privasi kami, ingin meminta akses kepada data anda, atau ingin mengemukakan aduan, pasukan sokongan morpheus8 sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan untuk membalas dalam masa dua hari bekerja bagi setiap permintaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman morpheus8.my untuk berbincang dengan pasukan sokongan kami yang beroperasi setiap hari bagi isu privasi dan keselamatan akaun.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang dalam talian khusus untuk meminta salinan data peribadi anda atau untuk mengemukakan permohonan pemadaman akaun mengikut hak yang anda miliki.
CARA KAMI URUS DATA

Semak amalan pengendalian data kami secara langsung

morpheus8 mengamalkan enam prinsip utama dalam pengendalian data untuk memastikan akaun anda kekal selamat dan maklumat anda digunakan hanya untuk tujuan yang anda setujui semasa pendaftaran.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Tiada pihak ketiga boleh membaca data anda semasa penghantaran.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus kuki ini melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Akaun morpheus8 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami tidak berkongsi kelayakan log masuk anda dengan mana-mana pihak lain dalam apa jua keadaan.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia dan dipadamkan apabila tempoh penyimpanan mandatori tamat.

Pegawai Perlindungan Data

morpheus8 melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pemprosesan data mematuhi dasar ini dan undang-undang yang berkuat kuasa.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda. Kemukakan permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Browse soalan yang sering ditanya tentang privasi

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan Dasar Privasi morpheus8. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data aktiviti akaun yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami.

Tidak. morpheus8 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Kemukakan permintaan akses data melalui borang dalam talian kami atau e-mel sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan berjaya.

Ya, anda boleh meminta pemadaman akaun melalui saluran sokongan kami. Kami akan memadam data peribadi anda kecuali rekod yang wajib disimpan mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa pada masa permintaan.

Kami menggunakan kuki fungsional untuk pengalaman log masuk dan kuki analitik untuk meningkatkan perkhidmatan. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Rekod transaksi termasuk pembayaran melalui FPX dan DuitNow disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, rekod akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel atau sembang langsung di morpheus8.my. Kami komited untuk membalas setiap aduan privasi dalam masa dua hari bekerja dan menyelesaikannya dengan adil.